Como escolher um consultor ISO
Escolher um consultor ISO é importante para que possa preparar a empresa para passar pelo processo de auditoria.
O consultor poderá auxiliar a empresa a se adaptar, evitando que erros possam atrasar o processo.
Por isso mesmo, nós trouxemos algumas dicas e informações úteis para que possa entender como contratar um consultor ISO que auxilie na rotina de seu negócio.
Qual a diferença entre auditor e consultor ISSO
Auditores e consultores ISO desempenham papéis distintos em relação às normas ISO, que são padrões internacionais para sistemas de gestão em várias áreas, como qualidade, meio ambiente e segurança da informação.
O auditor é o profissional que realiza uma avaliação independente e objetiva do sistema de gestão, verificando se atua em conformidade com a norma ISO específica. Trata-se de um profissional que conduz auditorias de acordo com a norma específica na qual a empresa deseja se enquadrar.
Enquanto o consultor ajuda a organização a implementar e melhorar o sistema de gestão conforme os requisitos das normas ISO.
O profissional poderá treinar a equipe e criar a documentação necessária para a certificação, ajudando e evitar erros e formular planos de ação para atender aos requisitos da norma.
Portanto, são atuações bastante distintas. O que faz com que seja importante ter clareza na hora de contratar, para que possa identificar o que é realmente o objetivo da empresa com a contratação.
Como escolher um consultor ISO qualificado
Para escolher um consultor ISO qualificado, é importante e necessário analisar uma série de fatores, como:
1. Verifique credenciais e certificações
É importante contratar um consultor ISO que seja qualificado, por isso, é indispensável conferir as certificações do profissional.
De modo que, possa identificar se o profissional realmente possui o nível avançado de conhecimento e prática necessários para te auxiliar. A formação e experiência são fatores que fazem a diferença para que o profissional te ajude de fato.
2. Avalie o histórico do profissional
Perceba que um consultor experiente pode ser muito mais eficiente para seu negócio, quando comparado com um profissional que não tem experiência na sua área de atuação.
Por isso, procure informações sobre a experiência do profissional em setores compatíveis com o da sua empresa. Para esclarecer suas dúvidas, solicite exemplos de projetos que o profissional atuou e quais foram os resultados obtidos por ele.
3. Verifique a abordagem usada pelo consultor
É importante analisar qual é a abordagem que o consultor usa em seu trabalho, com o intuito de garantir uma metodologia clara, estruturada e que possa realmente contribuir para uma organização com o porte da sua.
Um consultor qualificado é capaz de fornecer um plano detalhado com fases, marcos e entregas que serão feitas para que possa transmitir confiabilidade.
4. Repare em comunicação e compatibilidade cultural
Toda empresa tem sua própria cultura interna e é importante contratar um profissional que seja adequado, justamente para que a comunicação seja facilitada e a compatibilidade cultural contribua para que a equipe tenha facilidade de trabalhar em sinergia com o consultor.
5. Análise de reputação
É importante analisar a reputação do consultor no mercado, para que possa ter certeza de que está contratando um profissional que realmente entrega aquilo que promete.
6. Compare as propostas e custos
É necessário sempre solicitar propostas detalhadas dos consultores aptos a atender a sua demanda. Dessa forma, é possível contratar aquele que parece oferecer o melhor custo-benefício.
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