O que preciso saber antes de implantar a ISO 9001?
É importante ter alguns conhecimentos antes de implantar a ISO 9001 para que possa adaptar o negócio e garantir assertividade desejada para facilitar o processo de certificação.
Por isso mesmo, nós trouxemos algumas informações valiosas, que vão auxiliar a sua equipe a evitar perda de tempo e recursos ao longo do processo para implantar a ISO 9001. Confira tudo a seguir.
Dúvidas comuns que você precisa saber antes implantar a ISO 9001
Existem muitas dúvidas que precisam ser esclarecidas com os gestores antes de se estabelecer o processo de implantar a ISO 9001. Nós trouxemos respostas para algumas dúvidas comuns, confira:
1. Preciso de um colaborador exclusivamente para implantar um sistema de gestão?
Depende da realidade de sua empresa e de quantas normas está implementando. Quando se está apenas implementando o ISO 9001 não é necessário ter um profissional com dedicação exclusiva.
Na realidade, o ideal é que seu negócio distribua as responsabilidades entre os gestores, para que possa construir resultados mais efetivos.
2. Quanto tempo leva para implementar o sistema e certificar a minha empresa?
Depende! Novamente o tempo necessário será relativo ao porte da empresa. Afinal, o número de funcionários envolvidos, existência de filiais e outros fatores interferem no prazo.
Em geral, são 6 a 12 meses para que possa implementar o sistema de gestão, utilizado por aproximadamente 3 meses para uma adaptação e depois certificar a empresa.
Tendo o auxílio de uma empresa de consultoria, todo o processo até a certificação tende a ser simplificado.
3. Depois de obter o certificado ISO 9001 ainda serei auditado?
Sim! Após obter o ISO 9001 a empresa é auditada internamente e externamente de forma contínua. Afinal, é preciso garantir que a empresa esteja atuando de acordo com os padrões estabelecidos.
Essas auditorias podem ser feitas por uma consultoria contratada. As auditorias externas podem ser semestrais ou anuais, sendo o modelo anual o mais adotado.
4. Toda empresa passa por recertificação?
Após o prazo de 3 anos, o sistema utilizado precisará passar por uma avaliação completa, para que sua certificação ISO 9001 seja renovada.
O procedimento é conhecido como auditoria de recertificação e é obrigatório. No entanto, não é algo que atrapalhe a dinâmica de sua empresa.
Portanto, é um processo importante e que não interrompe a lógica de trabalho atual de sua equipe. O que faz com que seja possível passar pelo processo sem precisar adaptar a rotina de trabalho, facilitando a dinâmica.
5. Após a certificação, preciso continuar com o serviço de consultoria?
Não, o serviço poderá ser continuado caso seja de interesse da empresa. Afinal, com o auxílio da consultoria a equipe terá ajuda na condução do sistema.
Todavia, não há qualquer obrigatoriedade de manter o serviço de consultoria, caso a equipe esteja performando bem.
No entanto, outra possibilidade é fechar um contrato com um suporte de horas menor, para que possa ter orientações específicas sobre seu sistema de gestão, por exemplo.
Cada empresa deve analisar suas necessidades para que possa manter a relação com a consultoria no formato que é mais interessante para o seu negócio.
Aproveite uma certificadora de confiança na hora de implantar a ISO 9001
Agora que já sabe mais informações sobre como implantar a ISO 9001, aproveite o trabalho da QS Certificadora, para ter uma equipe auxiliando no processo de seu negócio obter o certificado ISO 9001.
Vale a pena fazer este tipo de investimento, para que o negócio possa ter diferenciais que auxiliem a trazer resultados importantes na competitividade da empresa.
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